Право отказа

Обновлено: 24 июля 2026 г.

Эта информация касается потребителей, пользующихся платной услугой на dzpage.com: взносом со встречным предоставлением (без рекламы, ранг в Discord, бета-доступ) или подпиской поддержки. Бесплатных инструментов и игровых данных это не касается.

Право отказа

Вы вправе отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин.

Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны уведомить нас (Timothy Vida, In den Zeuläckern 20, 60389 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: [email protected]) о своём решении однозначным заявлением (например, письмом по почте или по электронной почте). Для этого можно использовать приведённую ниже типовую форму, но это не обязательно.

Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение об использовании права отказа до истечения срока.

Последствия отказа

При отказе мы возвращаем вам все полученные от вас платежи без неоправданной задержки и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения уведомления об отказе. Возврат производится тем же платёжным средством, которое вы использовали при первоначальной операции, если прямо не согласовано иное; никаких сборов за возврат с вас не взимается.

Если вы потребовали начать оказание услуги в течение срока отказа, вы обязаны уплатить нам соразмерную сумму, соответствующую доле уже оказанных услуг до момента уведомления об отказе по отношению к полному объёму услуг по договору.

Досрочное прекращение права отказа

По договорам о предоставлении цифрового контента не на материальном носителе право отказа прекращается досрочно, если мы начали исполнение после вашего прямого согласия начать до истечения срока и вашего подтверждения того, что тем самым вы теряете право отказа (§ 356 абз. 5 ГГУ).

Такое согласие мы запрашиваем прямо перед оплатой. Без вашего согласия право отказа сохраняется все четырнадцать дней, а активация происходит лишь после их истечения.

Типовая форма отказа

Если вы хотите отказаться от договора, заполните и отправьте эту форму. Её использование добровольно.

Кому: Timothy Vida, In den Zeuläckern 20, 60389 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: [email protected]

Настоящим я/мы (*) заявляю(-ем) об отказе от заключённого мной/нами (*) договора об оказании следующей услуги: ______________________________

Заказано (*)/получено (*): ______________________________

Имя потребителя(-ей): ______________________________

Адрес потребителя(-ей): ______________________________

Подпись потребителя(-ей) (только при подаче на бумаге): ______________________________

Дата: ______________________________

(*) Ненужное зачеркнуть.

Примечание

Определяющей является немецкая редакция; переводы носят исключительно информационный характер.

Расторжение действующей подписки возможно в любой момент независимо от права отказа — см. страницу расторжения.

Расторгнуть договор здесь