Direito de arrependimento
Última atualização: 24 de julho de 2026
Esta política se aplica a consumidores que usam um serviço pago em dzpage.com: um pagamento de apoio com contrapartida (navegação sem anúncios, cargo no Discord, acesso beta) ou a assinatura de apoiador. As ferramentas gratuitas e os dados do jogo não são afetados.
Direito de arrependimento
Você tem o direito de se arrepender deste contrato no prazo de quatorze dias, sem indicar qualquer motivo.
O prazo de arrependimento é de quatorze dias contados do dia da celebração do contrato.
Para exercer seu direito de arrependimento, você deve nos informar (Timothy Vida, In den Zeuläckern 20, 60389 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: [email protected]) por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre sua decisão de se arrepender deste contrato. Você pode usar o modelo de formulário de arrependimento abaixo, embora isso não seja obrigatório.
Para cumprir o prazo de arrependimento, basta que você envie sua comunicação sobre o exercício do direito de arrependimento antes do término do prazo de arrependimento.
Consequências do arrependimento
Se você se arrepender deste contrato, devolveremos todos os pagamentos recebidos de você sem demora injustificada e, em todo caso, em até quatorze dias contados do dia em que formos informados de sua decisão de arrependimento. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário; em nenhuma hipótese serão cobradas taxas de você em razão dessa devolução.
Se você solicitou que o serviço começasse durante o prazo de arrependimento, deverá nos pagar um valor proporcional ao que já foi prestado até o momento em que você comunicou seu arrependimento deste contrato, em comparação com o escopo total do contrato.
Extinção antecipada do direito de arrependimento
Em contratos de fornecimento de conteúdo digital não fornecido em suporte físico, o direito de arrependimento se extingue antecipadamente se tivermos iniciado a execução depois de você ter consentido expressamente com esse início antes do fim do prazo de arrependimento e ter reconhecido que, com isso, perde seu direito de arrependimento (§ 356(5) do Código Civil alemão).
Obtemos esse consentimento de forma expressa antes da etapa de pagamento. Sem o seu consentimento, seu direito de arrependimento permanece válido pelos quatorze dias completos e a contrapartida só é liberada depois que o prazo terminar.
Modelo de formulário de arrependimento
Se você deseja se arrepender do contrato, preencha este formulário e envie-o de volta. O uso dele é voluntário.
Para Timothy Vida, In den Zeuläckern 20, 60389 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: [email protected]:
Eu/Nós (*) comunico/comunicamos por meio desta que eu/nós (*) me arrependo/nos arrependemos do meu/nosso (*) contrato para a prestação do seguinte serviço: ______________________________
Pedido em (*)/recebido em (*): ______________________________
Nome do(s) consumidor(es): ______________________________
Endereço do(s) consumidor(es): ______________________________
Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se este formulário for enviado em papel): ______________________________
Data: ______________________________
(*) Risque o que não se aplica.
Observação
A versão em alemão desta política é a que prevalece; as traduções são fornecidas apenas para sua informação.
Cancelar uma assinatura de apoiador ativa é possível a qualquer momento, independentemente do direito de arrependimento — veja a página de cancelamento.